电话营销系统革旧出新，企业迎来新的营销方式
电话营销系统是很多销售企业使用的工具，近年来企业都在慢慢转变，从以前的传统电话客服系统改革为云呼叫中心系统。新型的云呼叫中心可以为企业带来哪些好处呢？新型的云呼叫中心可以为每一位访客提供信息的自动储存，方便企业访客的二次来电，接下来我们具体聊一聊呼叫中心的优势。
智能云呼叫中心核心功能：
1、智能IVR导航 缓解线路压力
智能IVR导航，通过按键导航，转人工，智能机器人，将不同归属地的客户，以及不同业务类型的客户分流到不同的坐席接待，智能IVR可以通过这种分流的能力，缓解线路的压力
2、来电弹屏 预知客户需求
拥有实时查看和编辑客户资料功能，随时记录沟通情况，为客户提供“一对一”的专属服务，同时还可以查看历史通话记录，帮助企业高效管理客户，深入分析客户需求，从而提升客户忠诚度。
3、预测式外呼 提高效率
预测式外呼功能通过空闲坐席数量、正在外呼的电话数量、平均处理时长等数据，利用智能计算数学模型，计算出下5S需要呼叫的号码，确保呼出服务水平、坐席效率达到最优，确保坐席工作效率最大化。
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