7x24小时在线接待用户
问题解决率高达
85%
智能预测用户问题,针对性服务
用户满意度提升
60%
机器人辅助人工客服
节省超
67%的人力成本
一键导入“行业知识云”
降低
90%维护成本,提升解决效率
机器人预测用户问题,判断并引导用户在会话中通过简单的点选,在一触即达的便捷交互中直接解决问题,让服务化繁为简。问题解决率高达85%,用户满意度提升60%。
全场景辅助人工客服,提升服务效率和服务专业度,节省超过67%的人力成本。
深入行业,为您提供行业知识体系和算法模型。一键导入,降低90%企业知识维护成本,并有效提升20%问题解决率。
提供AI训练师解决方案,助力企业知识库的个性化搭建。帮助企业深入理解与使用机器人,节省企业维护成本,提高机器人匹配率和解决率。