高性价比云呼叫中心,全渠道统一管理

提供稳定的混合云呼叫中心解决方案,支持VIP专线、多级IVR语音、满意度评分等25项呼叫中心功能

  • 标准版

    • 呼叫服务功能
    • 呼叫服务数据
    • 多级IVR导航
    • IVR队列监控
    • VIP客户
    • 呼入路由
    • 溢出分配
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    • 预约回呼
    • 外呼任务
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    • 客户中心
    • 电话服务质检
    • 同步通话记录接口
    • 短信服务(需充话费)
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  • 专业版

    包含 标准版 所有功能,以及
    • 智能IVR导航
    • 多方通话
    • 智能场控
    • 访客名片
    • 工单系统
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  • 旗舰版

    包含 专业版 所有功能,以及
    • 自动外呼
    • 智能外显
    • 个人客户管理
    • 专属技术支持
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  • 电销版

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多功能坐席(包含在线+呼叫功能)
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