公司电话客服系统如何对接400电话，只需要这么做
本文为大家讲解公司电话客服系统如何对接400电话，智能客服的的应用使得企业在客服方面带来了不少业务的变革手段，也使得访客的体验满意度提高。400电话作为企业的名片成为很多企业服务窗口的标配。无需安装，不用布线，绑定手机或者固话来接听，给企业带来了很多服务方面的便利。
1、提升企业形象，全国统一号码。
2、提升企业竞争力，客户节省话费，更愿意拨打。
3、不占线，可以将多部电话绑定到400号码上，做排队。
4、分时段接听，上班转固话，下班转手机，不错失一个客户。
5、语音导航，「业务咨询请按1；技术支持请按2；售后服务请按3」等等，可以导航分流。
6、搬家迁址不换号，在喜迁新址，增加办事处时，随时新申请的电话，绑定到400号码上。
而申请400号码呢，虽然有些繁琐，只要有条不紊地准备，也不用花太多时间。
如果想在智能客服系统中接入400电话呢？当400电话已经申请下来，我们就可以在智能客服的后台开通呼叫中心功能啦。
首先购买网易七鱼人工电话坐席（当访客对语音机器人的回答不满意的时候可以转接到人工电话坐席上来），智能客服提供商会为此分配接入号码（将400号码和智能客服系统进行匹配设置），然后就可以对语音机器人进行各种各样的设置啦，包括基础设置、欢迎语、IVR语音导航等等。
当对接成功之后，访客拨打400电话的时候，就可以通过语音机器人来回答了。转人工的时候，人工坐席也可以接听电话，更多关于电话客服系统问题请关注：云呼叫中心软件www.163qiyukf.com
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