
udesk客服系统作为国内有点知名度的在线客服系统,公司选购时会进行考虑,而它的价格是多少,收费模式是什么样的呢?一般都企业需要花费多少钱,今天本文为大家详细介绍一下udesk客服系统的价格相关问题,看看花费到底值不值。
Udesk是典型的第三方客服系统,收费方式也和市面上的其它客服系统基本一致,都是按照坐席数收费,按照使用周期。而我们这里所说的坐席数就是客服人员所使用的账号,接下来为大家详细介绍他的具体收费标准。
上表可以看出他的收费模式,以及功能模块的组合,有四种套餐可供选座,需要机器人的企业可以单独购买智能机器人。但是Udesk限制机器人的使用量,知识库问答条数不能超过1000,每天的互动量不能超过10万条,企业使用量超过标准时,需要和Udesk官方人员沟通确定使用费用。
以上是关于udesk客服系统的价格介绍,我们公司现在使用的是网易七鱼的在线客服系统,相比而言七鱼在线客服的服务个人感觉更好,回答客户问题的准确度更高,覆盖的企业更加广泛,因为是网易旗下的产品,技术更加成熟稳定,访问转化率也相对来说提高不少。有需要的企业可以免费申请试用:免费在线客服系统www.163qiyukf.com
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