机器人客服系统对接微信小程序的方式有三种，点击查看流程
在线客服系统在使用中，微信小程序是一个非常重要的应用场景，网易七鱼在这方面做得怎么样呢？是否支持对接微信的小程序；如何对接呢。本文将为您介绍微信小程序在使用网易七鱼系统中有什么要求和限制，以上及相关问题注意事项。
小程序接入方式:
微信扫描授权接入是微信平台与其他第三方系统对接的主要方式，七鱼在接入微信小程序时也主要通过授权的方式完成接入。扫码授权接入的方式实现接入流程简单，而且能够避免Token冲突影响自身业务，是七鱼主推的一种接入方式。具体操作如下图所示。
密钥接入方式：
点击【绑定微信小程序】按钮，选择密钥接入；
填写小程序名称，APPID，APPSecret，点击【下一步】；
进行消息推送配置
1 复制消息推送URL（服务器地址）；
2 在小程序后台启用消息推送功能，并进行小程序推送配置；
3 将小程序后台设置后获取的Token和EncodingAESKey配置到七鱼后台，点击提交；
小程序中添加客服入口；
设置小程序客服消息分配机制；
接入测试。
接口接入方式：
对于二次开发的小程序，企业也可以通过消息接口接入的方式将七鱼客服系统集成到小程序应用中。消息接口接入的方式对于网站、app、二次开发的公众号等都是适用的，其本质在于七鱼消息接口向开发者服务器提供了与七鱼服务器交互的接口，通过消息接口，开发者服务器可以自己控制访客与客服的交互行为。
这种接入方式有一个好处就是能够实现企业应用系统和七鱼客服系统的数据交互，表单、订单等客户信息能够回传到企业相关的业务系统，高效地满足企业的个性化需求。
以上就是小程序对接网易七鱼在线客服系统的方式，其中最简单的就是微信扫码授权接入，操作简单而且能实现完整的七鱼客服功能。密钥接入与扫码的没有差别而且操作繁琐，不建议使用；接口接入个性化程度高，还能与七鱼系统数据交互，但开发量大，要求企业具备一定的开发能力。
一般企业可以选择微信扫码授权，操作简单，更多内容请关注网易七鱼www.163qiyukf.com
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