作为企业的领导你会使用便宜的在线客服系统吗？
其实我们买东西的时候都有一种忌讳，那就是不买便宜的东西，我们要的不是便宜而是性价比。毕竟我们都知道一分价钱一分货，客服系统也是如此，人工智能技术你问便宜的在线客服系统哪家好？我们应该经过多家对比，功能是否符合我们的需求，产品的性能如何来进行采购。
网易七鱼在线客服深度整合GoogleAnalytics进行多维度数据挖掘，全面展现网站概况、关键词、访客忠诚度、受访页、 跳出率、访问地域等多角度数据，能够为企业提供数字化营销分析和决策参考。
对于企业而言，每一种渠道跟用户的沟通都蕴藏着商机，统一多渠道沟通，不错过一个沟通，是企业重视的客服服务的关键点之一。七鱼在线客服统一接入了网页、微信、QQ、短信、电话渠道，其中集团版还支持微博、易信、飞信、WAP、邮件和APP集成，总计超过10 种渠道，实现多渠道的统一接入、统一视图、统一服务、统一监控和统一信息流的一体化管理。
除此之外，使用人工智能机器人客服，为访客提供无人值守的 24 小时服务，用人工智能技术提升企业服务水平，也是七鱼在线客服的功能之一。简单的机器人客服就可以跟访客进行简单的沟通交流，寒暄卖萌。而高级机器人通过深度细化行业分词和语义，通过语句分析，结合上下文的语境和用户业务树模型给出访客满意的答案。人工+智能机器人的客服服务解决方案，能为有效的帮助企业降低人力成本，帮助人工客服从重复繁冗的问题中解救出来。
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