智能在线客服机器人为什么都在用，原来如此
智能在线客服机器人作为现在企业主流的客服服务方式之一，我们需要通过它进行客户的服务，因为它可以代替人工进行24小时的工作值守，也可以为企业解决大量的访客重复问题，这是目前企业在线客服使用的主要原因。在这个经济大环境下节省成本，就等于赚钱。
据深入了解，七鱼智能客服机器人在技术上进行了跨世纪级的变革，完全区别于目前行业已存在的AI客服机器人，同时功能层上，也大胆进行了革命式的突破，实现了真正意义上的机器人自主学习。
此次网易七鱼推出七鱼客服，也预示着向AI重点发力的信号，作为SaaS智能客服系统提供商，AI客服机器人是无人客服解决方案中的重要一环，帮助客服人员解决大量用户咨询，释放人力。七鱼的推出，也让七鱼云客服在原有竞争力的基础上又加上了一大核心筹码，对于其他厂商的冲击也越来越大。
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