网易七鱼好不好，让市场说话，双十一大圆满
网易企业好不好，在选购在线客服系统时很多企业都会有疑惑，毕竟是花钱的东西，这个怎么也得谨慎选择，那么与其在这里纠结好不好，还不如听我给你介绍一下它的功能。网易七鱼工单系统是智能客服的核心功能，帮助客服在各个方面与客户解决问题。
网易七鱼平台的工单，满足网易严选客服在业务处理时可能面临的多种场景。工单系统与在线服务相结合，网易严选客服在与用户聊天时即可创建工单，用户信息也会自动被填入工单联系人中。
工单可以在各部门之间灵活流转，而不仅仅局限于客服部门，仓储、经销商或者其他业务部门也可以发起工单来进行跨部门的协作沟通，以更快地解决业务问题，响应用户需求。同时，工单字段、模板和过滤器均支持自定义，更贴合企业的内部应用场景。
双11前夕，网易严选位于浙江省衢州市西区的全国客户服务运营中心正式投入使用，为全国用户提供更高品质的客户体验服务。网易严选客户运营中心占地约5000平方米，运营团队将达千人规模，已引进多名管理人才。在全新客服中心和网易七鱼智能客服系统的保障下，本次双十一，网易严选客服服务首次解决率有望达到85%。
所以网易七鱼好不好还是看实际效果，实践是检验真理的唯一标准，如果您不放心，可以申请试用：网易七鱼www.163qiyukf.com
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