智能客服系统有哪些,网易七鱼为什么受到大量企业的青睐?

目前国内智能客服系统有哪些呢?现在主流的在线客服系统有网易七鱼、智齿客服、live800这些,那么我们如何选择一款好用的在线客服系统呢?哪个客服系统比较适合我们自身企业,我们如何做出选择。这里为大家介绍一下网易七鱼在线客服系统的功能,为各行各业提供解决方案。

智能客服系统有哪些


打通全网营销通道,多渠道触达目标用户

通过网易七鱼自研呼叫中心平台、建立一整套外呼自动化流程,实现呼叫转化;利用H5/小程序/微信实现线上转化,同时七鱼微信助手可与PC微信联动,实现信息的快捷回复与CRM集成。

线索营销自动化,提升线索转化效率

网易七鱼提供线索全生命周期的转化闭环,当留资入库后,根据自定义规则自动进行线索的派发、建立外呼营销任务,线索跟进记录自动写入CRM系统,缩短转化链路,提升转化效率。

智能外呼策略引擎,三个维度提升运营效率

智能外显归属地号码,拥有全国号码池资源,提升外呼接通率;智能外呼语音通知、短信通知提升信息到达率;智能语音机器人外呼,覆盖课程邀约、回访、信息收集等场景,提效降本。

知识库+智能质检,全面辅助提升转化技能

售前,知识库实时辅助销售人员话术及重点关注项,提升销售效率;售后,智能质检将销售录音进行转写分析,输出优秀成单录音模型,提炼销售话术及销售逻辑,整体提升销售转化。

通过上述内容可以清晰的了解到网易七鱼在线客服系统的优势,以及对企业的重要性。它可以提供绝大多数行业的解决方案,用以对访客的需求解决,满足客服的日常所需。

郑重声明:本站部分内容来源于网络,转载内容仅为传播更多信息之目的,作者内容如标记有误或侵权请第一时间联系我们修改或删除

上一页 : 客服软件多少钱,是怎么进行收费服务的?

下一页 : 云呼叫中心系统在企业中的妙用都有哪些,详细讲解

立即领取7日免费试用机会

云客服|客服在线咨询|工单系统|智能客服机器人|网站客服系统|客服系统软件|在线客服软件|客服管理系统|在线客服系统|云呼叫中心|云呼叫中心系统|呼叫中心平台|呼叫中心系统方案|呼叫中心|客服呼叫中心|网站地图-企业服务社-网易企业邮箱

在线咨询

电话咨询

网易七鱼咨询电话

DEMO体验

现在注册,立即领取免费试用机会!